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綜合性醫院ICU的建設與管理

發(fā)布時(shí)間:2011-01-16 00:00:00  瀏覽:105

  危重病醫學(xué)是一門(mén)新興的學(xué)科,在我國只有二十余年的發(fā)展歷史,但由于在搶救危重病人中的作用顯著(zhù),得到了迅速發(fā)展,特別是當發(fā)生突發(fā)性、災難性的事件,危重病員眾多的情況下,ICU更起到了舉足輕重的作用。去年在我國發(fā)生的嚴重急性呼吸窘迫綜合征(SARS)的流行,重癥病人達20%,廣東省正是由于重視了ICU的建設和管理,根據專(zhuān)家的意見(jiàn),利用ICU作為搶救危重SARS 病人的場(chǎng)所,才使該病的病死率控制在3%以下。
      因此,ICU現在已經(jīng)成為醫院現代化水平的標志,是衛生部評審醫院級別的標準之一。我院的ICU是在上世紀90年代初衛生部首批裝備的11所部屬醫學(xué)院校的附屬醫院之一,十余年來(lái)也得到了飛速發(fā)展,床位由初的4張增加至16張,應急情況下可增至21張;工作人員由十余人增加至三十余人;收治病人由約70人/年增加至約300人/年。但是目前危重病醫學(xué)在我國仍處于摸索發(fā)展階段,在學(xué)科的發(fā)展、建設、管理、教育等方面尚存在很多問(wèn)題,本文總結了我們科室在發(fā)展過(guò)程中關(guān)于ICU的建設、管理等方面的經(jīng)驗以及遇到的一些問(wèn)題,與大家一起探討。

   一、ICU的組織管理模式

   ICU的隸屬關(guān)系問(wèn)題是科室建設之初先遇到的問(wèn)題,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題不能一概而論,應根據本醫院的規模、專(zhuān)科發(fā)展情況等決定。具體而言應解決好以下兩個(gè)問(wèn)題。

   1、綜合ICU還是專(zhuān)科ICU

   傳統的臨床醫學(xué)把人體劃分成不同的器官或系統,根據不同的器官或系統劃分不同的專(zhuān)科,因此在臨床實(shí)踐中更注重本器官系統的病變;而危重病醫學(xué)更強調整體性,注重器官與器官之間的關(guān)系,認為人是一個(gè)整體,全身臟器的功能是互相聯(lián)系、互相影響的,而且危重階段病人終進(jìn)入“共同通路”,面臨的問(wèn)題往往具有一些共性.ICU建立的初衷也是把危重病人集中起來(lái)(無(wú)論原發(fā)病如何),使用先進(jìn)的技術(shù),集中精明強干的醫護人員,對患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測、細致護理、加強治療。因此,綜合性ICU應該更符合危重病醫學(xué)的特點(diǎn)。相比專(zhuān)科ICU,綜合ICU有以下優(yōu)點(diǎn):

   1)容易集中人力物力,建立一個(gè)設備完善的ICU需要很高的投資,如果每個(gè)臨床科室均建立一個(gè)人員設備完善的專(zhuān)科ICU,需要投入極大的人力、物力、財力,不符合我國目前的經(jīng)濟水平。而且建立過(guò)多的專(zhuān)科ICU,日常工作中沒(méi)有這么多的危重病人,造成設備閑置,資源浪費。以醫院有限的資金,與其建立多個(gè)設備不完善的專(zhuān)科ICU,不如重點(diǎn)投資建立一個(gè)高水平的綜合ICU,為各個(gè)科室服務(wù)。

   2)有利于業(yè)務(wù)水平的提高,專(zhuān)科ICU的醫生多為本專(zhuān)業(yè)的醫生輪流兼任,主要精力仍然放在鉆研本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識上,思考問(wèn)題很難跳出本專(zhuān)業(yè)的框框,當患者原發(fā)病或專(zhuān)科問(wèn)題較突出而病情不很復雜時(shí),有利于治療,但當患者的病情發(fā)展到涉及多臟器受損,全身情況惡化成為突出問(wèn)題時(shí),專(zhuān)科醫生就顯得知識不夠全面,力不從心。綜合ICU不屬于任何一個(gè)專(zhuān)科,醫生專(zhuān)職從事危重病醫學(xué),專(zhuān)門(mén)研究處理危重病階段的臟器功能不全和衰竭問(wèn)題,以及及多系統的全身問(wèn)題的處理和支持,脫離了專(zhuān)科的局限,而且病人來(lái)源校廣,病種和數量較多,有利于醫生專(zhuān)業(yè)水平的提高和危重病醫學(xué)的發(fā)展。

   3)有利于科室的發(fā)展,綜合作為臨床一級科室,直接與醫療行政機關(guān)和各科室打交道,減少了辦事環(huán)節和層次;在科室建立之初,作為一個(gè)獨立的科室,便于爭取醫院具有扶持傾向蝗優(yōu)惠政策,而不會(huì )損害其他科室的利益,這對科室的起步非常重要;醫護人員固定,是一個(gè)榮辱與共的整體,大家更關(guān)心科室的發(fā)展和命運。而專(zhuān)科ICU往往不是一級科室,管理層次多,受制約的因素多;沒(méi)有固定的醫生,人員流動(dòng)性大,必然導致責任心不強,對ICU的興衰漠不關(guān)心。

   我院采取的是綜合ICU和專(zhuān)科ICU并存的方式,重點(diǎn)發(fā)展綜合ICU。各專(zhuān)科ICU只是在原來(lái)病房的基礎上增加了多功能生命體征監護儀,護理人員嚴重不足,沒(méi)有專(zhuān)職的ICU醫生,起不到加強醫療的作用,真正遇到危重病人,仍需轉入綜合ICU。目前,國內醫院也是以綜合性ICU為主,根據2002年的統計資料,綜合ICU約占1/3左右。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和危重病醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的普及,大型綜合醫院還是應以發(fā)展綜合ICU為宜。

   2 封閉式管理還是開(kāi)放式管理

   目前ICU的管理有封閉式、半封閉和開(kāi)放式三種。封閉式管理絕大部分日常醫療工作由專(zhuān)職ICU醫生完成;開(kāi)放式管理則不設ICU醫生,只有護理人員,病人仍由原主管醫生負責,半封式介于兩者之間,由ICU醫生和專(zhuān)科醫生共同管理患者。

   我們認為,封閉式管理更為合理。開(kāi)放式管理實(shí)際類(lèi)似于專(zhuān)開(kāi)ICU,存在前述不足。封閉式管理由專(zhuān)職從事危重病專(zhuān)業(yè)的醫生全面、系統管理病人,從整體觀(guān)點(diǎn)為病人提供全身支持,為原發(fā)病的治療提供了機會(huì )。但ICU醫生不可能精通ICU中所涉及到的所有各專(zhuān)科知識,所以還應重視與其他科室的合作,復雜疑難的專(zhuān)科問(wèn)題請相應科室會(huì )診,特別是一些診斷不明確的病人,有時(shí)還需組織院內多專(zhuān)業(yè)共同會(huì )診,但具體治療方案的制定還是由ICU醫生根據病人的整體情況制定。會(huì )診醫生只提出本專(zhuān)業(yè)的建議,醫囑由ICU醫生下,即使是原主管醫生,在病人進(jìn)入 ICU后也無(wú)權隨意更改醫囑,以免治療方案混亂。但外科病人刀口拆線(xiàn)、引流管的拔除等手術(shù)問(wèn)題仍由原主管醫生負責。

   二、科室醫護人員的組成

   ICU對醫護人員的數量和質(zhì)量的要求都很高,護士總數與床位數比例為3~4:1,醫生與床位比例為1.5~2:1。但如果按要求配置醫護人員,除了支出增加,將來(lái)還會(huì )面臨人員的安置問(wèn)題,特別是醫生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和技術(shù)職稱(chēng)的提高,ICU床位少,沒(méi)有門(mén)診等其他分流部門(mén),將會(huì )面臨高職稱(chēng)醫生的安置問(wèn)題。我們采取的方法是固定與輪轉相結合,建立合理的年齡梯隊。我們雖然有16張病床,但固定的專(zhuān)職ICU醫生只有5人,主任醫師、副主任醫師各一人,主治醫師3人,人員的不足主要依靠輪轉醫生解決。我院實(shí)行住院醫師培訓制度,住院醫生入院以后需輪轉相關(guān)科室2~3年,ICU為必轉科室,其待遇由所屬科室負責。這樣既可以培養年輕醫師搶救危重病人的能力,普及危重病醫學(xué)知識,又可以解決ICU工作人員工足的問(wèn)題。

   三、與其他科室的協(xié)調關(guān)系

   這一問(wèn)題關(guān)系到ICU科室的生存。ICU沒(méi)有門(mén)診,病人主要由其他科室轉入。如果病人在ICU內外治療效果相似,專(zhuān)科醫生就沒(méi)有必要向ICU輸送病人。所以科室發(fā)展之初,需要樹(shù)立威信,這主要依靠專(zhuān)職醫生的努力打開(kāi)局面,取得信任,如果開(kāi)局不利,就有逐漸萎縮消亡的危險。特別現在醫院各科室大都實(shí)行經(jīng)濟獨立核算,出于經(jīng)濟因素考慮,有些科室不愿外轉病人,這時(shí)就需要醫院出面調節、扶持,制定一些特殊的優(yōu)惠政策。我們科室在建立之初,成功搶救了幾例外科手術(shù)后的危重病人,解決了外科醫生的難題,樹(shù)立了很高的威信,得到了外科系統的大力支持,在醫院沒(méi)實(shí)行優(yōu)惠政策的情況下,床位供不應求,由初的4張逐漸增加到現在的16張,而我們對其他科室的工作也是大力支持,會(huì )診、搶救危重病人隨叫隨到,在年終舉辦答謝會(huì )。
  四,待遇問(wèn)題
  一個(gè)完善的ICU應具有多種先進(jìn)的儀器設備,醫護人員數量多,因此運行起來(lái)成本很高,而目前我國國民的經(jīng)濟收入低,相應的醫療收費低;而且ICU病人來(lái)源不穩定,床位利用率低,據統計中日友好醫院平時(shí)的床位利用率只有40~60%,也影響到科室的收入。而從事危重病醫學(xué)的醫護人員工作繁忙,精神壓力大,如果在待遇上沒(méi)有一定的提高,很難吸引人專(zhuān)心從事這一專(zhuān)業(yè),所以對ICU不能像其他科室一樣實(shí)行全成本核算,以免打擊工作人員的積極性,而宜實(shí)行準成本核算或行政管理的模式。ICU體現醫院高醫療水平,是醫院綜合實(shí)力的體現,是挽救危重病人生命的場(chǎng)所,不能單純考慮經(jīng)濟利益,還要考慮社會(huì )效益。
  五、教育和培養問(wèn)題
  ICU是危重病醫學(xué)教育和實(shí)踐的臨床基地,我們科室承擔著(zhù)全院的住院醫生培訓、研究生教學(xué)和實(shí)習、進(jìn)修醫生學(xué)習等多項教學(xué)任務(wù),很好的起到了普及推廣危重病醫學(xué)知識,培養了年輕醫師救治危重病人的能力。而危重病醫學(xué)本身又涉及了多學(xué)科的知識和技能,因此危重病學(xué)專(zhuān)業(yè)的醫生固定以前,需要輪轉內、外、麻醉等科室3年,學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識??剖覂榷ㄆ谂e行業(yè)務(wù)講座,督促業(yè)務(wù)自修和更新,及時(shí)開(kāi)展新的技術(shù)和操作,如床旁血濾、經(jīng)皮氣管穿刺等新的診療技術(shù),在我院都是由ICU先開(kāi)展的。目前國內危重病醫學(xué)專(zhuān)業(yè)還沒(méi)有設置研究生學(xué)位,也沒(méi)有自己的培訓、考核和職稱(chēng)晉升制度,這是急需解決的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)。ICU內的醫生好能各自確立一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向,既可以在業(yè)務(wù)上進(jìn)行進(jìn)一步的研究,幾個(gè)醫生會(huì )合起來(lái)就可以組織一個(gè)小型的會(huì )診;又可以出該專(zhuān)業(yè)的門(mén)診,解決以后的出路;還可以解決報考研究生、晉升職稱(chēng)等問(wèn)題。
  六、完善規章制度,實(shí)行規范化管埋
  ICU醫護人員眾多,工作繁忙瑣碎,儀器設備多樣,因此除了醫院設立的各種規章制度以外,還應該建立一些自己的規章制度,如:制定責任護士、值班護士、總務(wù)護士、護士長(cháng)、護工、值班醫生、聽(tīng)班醫生等各個(gè)崗位工作人員的職責.明確分工,責任到人,使各項工作忙而不亂;每臺儀器設備均建立使用、維修檔案,定時(shí)清潔調試,遇有故障及時(shí)報修,使機器隨時(shí)處于備用狀態(tài)建立探視制度,既可以減少交叉感染,又可以滿(mǎn)足病人及家屬的感情需要。通過(guò)制度的完善,實(shí)行規范化管理,使醫療護理工作規范化,程序化。
  七、合理使用醫療資源
  ICU昂貴的醫療設備,和隨之而來(lái)的高昂醫療費用,使人們一直都在思索:哪些病人能夠從中受益?如何合理地分配、利用這些醫療資源?

     目前,ICU收治病人的標準尚難以掌握。研究表明,ICU只能幫助那些病情中等或偏重的病人,對死亡可能不大或很大的病人,幾


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